Iskra

1. Какую информацию мы собираем?

Мы собираем данные, необходимые для работы нейросетевых моделей и персонализации поиска:

• Регистрационные данные: Email, имя, аватар (через Google/Yandex ID или прямую регистрацию).
• Контент пользователя: Текстовые запросы (промпты), загруженные файлы (PDF, DOCX, изображения) и история переписки.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, файлы cookie, анонимный идентификатор аналитики (ClientID) и данные об устройстве для предотвращения фрода и учёта использования сервиса; часть событий аналитики передаётся с сервера Iskra (устойчиво к блокировке сторонних скриптов).
• Платежная информация: Мы не храним данные карт. Платежи обрабатываются защищенными шлюзами (UnitPay, CloudPayments и др.).

2. Как мы используем ваши данные?

• Для формирования ответов: Мы передаем ваши запросы ИИ-моделям (LLM) для генерации релевантного контента.
• Для поиска в реальном времени: Мы используем ваши ключевые слова для запросов в поисковые системы, академические базы и соцсети.
• Для обучения (Опционально): Мы можем использовать обезличенные данные для улучшения наших алгоритмов, если только вы не используете тарифы «Pro» или «Corporate» с отключенной функцией обучения.
• Для совместной работы: В «Семейных» и «Корпоративных» пространствах ваши данные видны только участникам вашей группы.

3. Передача данных третьим лицам

Iskra работает в экосистеме других ИИ-решений. Ваши данные могут передаваться:

• Провайдерам ИИ-моделей OpenAI, Anthropic, Google, Yandex и другие: Только в объеме, необходимом для генерации ответа.
• Облачным провайдерам: Для безопасного хранения ваших файлов и истории запросов.
• Законным представителям: Только в случаях, предусмотренных законодательством (по решению суда).

4. Конфиденциальность файлов и Пространств

• Изоляция данных: Файлы, загруженные в Iskra, недоступны другим пользователям Iskra.
• Удаление: Вы можете в любой момент удалить свою историю или аккаунт целиком. Данные физически стираются с серверов в течение 30 дней.

5. Безопасность

Мы используем современные методы защиты:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS) и хранении.
• Регулярный аудит безопасности инфраструктуры.
• Двухфакторная аутентификация (2FA) для корпоративных аккаунтов.

6. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить выгрузку своих данных.
• Отозвать согласие на обработку данных.
• Ограничить использование ваших промптов для обучения моделей (через настройки профиля).

7. Изменения политики

Мы будем уведомлять вас о существенных изменениях через интерфейс Iskra или по email. Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие с новой редакцией.